お知らせ一覧
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2026-07-30
熊本県熊本地方を震源とする地震の影響による配送遅延について
開く 閉じる -
2026-07-21
システムメンテナンスのお知らせ
開く 閉じる平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを実施するため、一時的にサイトをご利用いただけなくなります。
■メンテナンス日時
2026年7月29日(水) 午前0時～6時
※作業状況により、終了時間が前後する場合がございます。
誠に恐れ入りますが、上記時間帯を避けてのご利用をお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 -
2026-03-17
【重要】グー薬局のウェブサイトURLおよびメールアドレス変更のお知らせ
開く 閉じる平素よりグー薬局をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびグー薬局は、ウェブサイトのURLおよびメールアドレスを以下のように変更したことをお伝えいたします。
■変更URL
・旧URL
https://goo-pharmacy.com/
・新URL
https://goo-med.com/
■変更メールアドレス
・旧メールアドレス
[email protected]
・新メールアドレス
[email protected]
■変更の実施日
2026年3月17日（火）
今回の変更作業に伴い、お客様のログイン状態が解除されておりますので、再度ログインをお願いいたします。
また、一定期間は旧URLへのアクセスが自動的に変更後の新URLに転送されますが、「お気に入り」や「ブックマーク」登録していただいているお客様は、お手数をおかけしますが新しいURLに登録しなおしていただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 -
2026-01-21
インド発送の追跡番号について
開く 閉じる平素より当サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
インド郵政の配送サービスの変更に伴い、一部商品の追跡番号が変更される可能性がございます。
■対象の注文時期
2026年1月2日～現在
■追跡番号
例：LP●●●●IN
対象のお客様へは大変ご面倒をおかけいたしますが、追跡番号のステータスやお知らせを、随時ご確認いただきますようお願いいたします。
また、追跡番号のご案内がまだ届いていないお客様につきましても追跡番号が変更される可能性がございます。
突然の変更によりご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 -
2025-12-16
カスタマーサポート休業につきまして
開く 閉じる平素よりグー薬局をご利用いただきありがとうございます。
当サイトは年始のみ休業とさせていただきます。
休業日：2026年1月1日（木）
※1月2日（金）より通常通り営業を再開いたします。
サイトからのネット注文、ご入金は平常通り行っていただけます。
（銀行振込に関しましては、ご利用の金融機関の対応時間に準拠となります。）
メールやチャット対応など、サポート業務も含め休業となりますのでご了承くださいませ。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
今年一年のご愛顧に心より感謝申し上げます。
来年も、本年同様お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、より一層精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 -
2025-10-31
コンビニ決済サービス終了のお知らせ
開く 閉じる平素よりグー薬局をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび決済システムの変更に伴い、
【コンビニ決済】でのお支払いを、
【2025年11月7日(金)】に終了させていただくこととなりました。
コンビニ決済をお選びいただいていたお客様につきましては、
別のお支払い方法へ変更していただきますようお願い申し上げます。
これまでコンビニ決済をご利用いただいていたお客様には、
ご不便をおかけいたしますことを深くお詫びいたします。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
